ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(в редакции от 21.07.2025 г.)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальным Предпринимателем Ермолаевым Д.Р. (ИНН 780725657146, далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта https://ermolaevbiz.ru (далее — «Сайт») и клиентов, заключивших договор на оказание консалтинговых услуг.
1.3. Цель обработки данных:
-
Заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
-
Информирование о новых услугах и акциях;
-
Улучшение качества сервиса.
1.4. Принципы обработки:
-
Законность и справедливость;
-
Ограничение обработки заявленными целями;
-
Минимизация данных (сбор только необходимой информации);
-
Обеспечение точности и актуальности данных.
2. Состав обрабатываемых данных
2.1. Оператор обрабатывает:
-
Для физических лиц: ФИО, e-mail, телефон, реквизиты платежа (если требуется);
-
Для юридических лиц: Наименование компании, ИНН, контактные данные представителя.
2.2. Дополнительные данные (при необходимости):
-
История заказов и обращений;
-
Данные переписки (e-mail, чаты);
-
Cookie и метрики посещения Сайта (через сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics).
3. Условия обработки
3.1. Основания обработки:
-
Согласие субъекта (через акцепт оферты или подписку на рассылку);
-
Исполнение договора (ст. 6 № 152-ФЗ);
-
Законные интересы Оператора (аналитика, улучшение сервиса).
3.2. Способы обработки:
-
Автоматизированные системы (CRM, почтовые сервисы);
-
Вручную (например, при телефонном общении).
3.3. Срок хранения:
-
Данные клиентов — 5 лет с момента последнего взаимодействия;
-
Данные для рассылок — до отзыва согласия.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Оператор не передает данные третьим лицам, кроме случаев:
-
Требований законодательства (например, по запросу суда);
-
Исполнения договора (например, платежные системы для обработки транзакций);
-
Сервисов-помощников (e-mail-рассылки, CRM).
4.2. Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность данных.
5. Безопасность данных
5.1. Оператор применяет меры защиты:
-
Шифрование соединений (SSL);
-
Регулярное обновление ПО;
-
Ограничение доступа сотрудников к данным.
5.2. При утечке данных Оператор уведомляет субъектов и Роскомнадзор в течение 72 часов.
6. Права субъектов данных
6.1. Вы вправе:
-
Отозвать согласие на обработку через запрос на электронную почту ermolaev.daniel@mail.ru;
-
Запросить доступ к своим данным;
-
Потребовать удалить или исправить неточные данные;
-
Запретить обработку для маркетинга (отписаться от рассылки).
6.2. Запросы обрабатываются в течение 10 рабочих дней.
7. Cookie и аналитика
7.1. Сайт использует cookie для:
-
Работы форм обратной связи;
-
Сбора статистики посещений.
7.2. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это повлияет на функциональность Сайта.
8. Заключительные положения
8.1. Изменения в Политику публикуются на Сайте. При существенных правках уведомляем клиентов по e-mail.
8.2. По вопросам обработки данных обращайтесь:
E-mail: ermolaev.daniel@mail.ru