Публичная оферта
Настоящий документ является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Ермолаева Даниила Романовича заключить договор на оказание услуг на условиях, указанных ниже.
1. Исполнитель
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Ермолаев Даниил Романович.
ИНН: 780725657146.
ОГРНИП: 324784700313234.
Email: ermolaev.daniel@mail.ru.
Сайт: https://ermolaevbiz.ru/
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает образовательные, консультационные, информационно-консультационные и сопроводительные услуги, включая:
- консультации и разборы;
- обучение, цифровые продукты и доступ к материалам;
- доступ к закрытым разделам, сообществам, материалам и связанным продуктам;
- AI/автоматизационные продукты, если они предусмотрены конкретной страницей продукта, счетом, платежной страницей или перепиской;
- настройку, упаковку и сопровождение AI-агентов, промптов, процессов, материалов и рабочих сценариев;
- поддержку и организационные коммуникации по оплаченному продукту.
Точный состав услуги, срок доступа, формат работы и стоимость указываются на странице продукта, в счете, в переписке с Исполнителем или на платежной странице.
3. Акцепт оферты
Договор считается заключенным после совершения Заказчиком одного из действий:
- оплаты услуги;
- отправки заявки и подтверждения условий в переписке;
- регистрации или получения доступа к материалам, если такой формат предусмотрен продуктом.
Акцепт означает согласие Заказчика с офертой, политикой обработки персональных данных и применимыми условиями использования.
4. Оплата
Оплата производится в рублях РФ способом, указанным на сайте, в счете, платежной ссылке или переписке.
Основной платежный контур: Продамус. Банковские карты обрабатываются платежной инфраструктурой, Исполнитель не хранит данные банковских карт.
Кассовый чек направляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настройками платежного сервиса.
5. Порядок оказания услуг
Услуги могут оказываться онлайн: через сайт, личный кабинет, Telegram, видеосвязь, закрытые материалы, чаты, документы, AI-агентов и иные согласованные каналы.
Исполнитель вправе обновлять материалы, структуру продукта и формат поддержки, если это не ухудшает уже оплаченный объем услуги.
Услуги носят консультационный, информационный и обучающий характер. Исполнитель не гарантирует конкретный финансовый результат, рост выручки, экономию, лиды, продажи, юридический результат или бесперебойную работу сторонних сервисов.
6. Персональные данные
Для заключения и исполнения договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
К персональным данным могут относиться: имя, телефон, email, Telegram-идентификатор, сведения о заказе, оплате, тарифе, доступе, обращениях в поддержку и иные данные, которые Заказчик сам передает Исполнителю.
Передавая данные через сайт, форму, мессенджер, платежную страницу или иной канал связи, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных и дает согласие на обработку данных в целях заключения и исполнения договора.
7. Коммуникация
Исполнитель вправе использовать предоставленные Заказчиком контакты для связи по вопросам заявки, оплаты, доступа, оказания услуг, поддержки, уведомлений по договору и организационных сообщений.
Информационные и рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Заказчика или другого законного основания.
8. Консалтинг и использование сервисов Заказчиком
Услуги Исполнителя могут включать обучение, консультации, разборы, рекомендации, шаблоны, инструкции и сопровождение по использованию AI-инструментов, автоматизаций, сервисов аналитики, контента, CRM и иных инструментов.
Если Заказчик самостоятельно использует сторонние сервисы, аккаунты, AI-инструменты, хранилища, CRM, платежные или рекламные кабинеты, Заказчик самостоятельно определяет, какие данные туда загружать, и самостоятельно отвечает за законность обработки таких данных в своем контуре.
Исполнитель не требует от Заказчика передавать персональные данные третьих лиц в зарубежные сервисы. При необходимости разбора клиентских данных Заказчик обязан предварительно обезличить такие данные либо получить необходимые правовые основания.
9. AI и обезличивание
Исполнитель по умолчанию не передает персональные данные Заказчика в зарубежные AI-сервисы. Для подготовки материалов, анализа и консультационной работы могут использоваться обезличенные данные, не позволяющие определить конкретного человека.
Заказчик не должен передавать Исполнителю специальные категории персональных данных, данные о здоровье, биометрические данные для идентификации, платежные карты, пароли, токены, секретные ключи и иные данные, не требующиеся для оказания услуг.
10. Отзывы и кейсы
Публикация имени, изображения, голоса, отзыва, результата, скриншота, видео или кейса Заказчика возможна только при наличии отдельного согласия Заказчика либо в обезличенном виде.
11. Возвраты
Условия возврата определяются страницей продукта, индивидуальными условиями оплаты и условиями возврата, если они применимы к конкретному продукту.
Если услуга уже оказана полностью или доступ к цифровым материалам предоставлен, возврат может быть ограничен с учетом фактически оказанного объема, понесенных расходов и требований закона.
12. Ответственность
Стороны отвечают по законодательству РФ.
Исполнитель не отвечает за действия платежных сервисов, Telegram, хостинга, AI-сервисов, CRM, рекламных кабинетов и других сторонних платформ, если сбой возник вне зоны контроля Исполнителя.
Заказчик отвечает за достоверность переданных данных, законность материалов, которые он передает Исполнителю, и наличие правовых оснований на обработку персональных данных третьих лиц, если такие данные передаются.
13. Изменение оферты
Исполнитель может изменить оферту. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.
Для уже оплаченных услуг применяются условия, действовавшие на момент оплаты, если новое условие не улучшает положение Заказчика или стороны отдельно не согласовали иное.
14. Применимое право и споры
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
Стороны стремятся урегулировать спор путем переписки и переговоров. Претензии направляются на email: ermolaev.daniel@mail.ru.