Построение команд
15 статей
Распределение ролей в команде: 5 шагов и матрица RACI
Когда границы ролей размыты, любая задача проваливается между сотрудниками. Разбираю как навести порядок за 5 шагов и закрепить через матрицу RACI.
Как написать регламент работы сотрудника шаблон и пример
Цель. Перевести входящую заявку в назначенную консультацию за 24 часа с конверсией не ниже 60%.
Как делегировать задачи сотрудникам без микроменеджмента
Разбираю по шагам как делегировать задачи сотрудникам так, чтобы они выполнялись без твоего постоянного контроля. Реальная инструкция вместо теории, которую можно внедрить уже на этой неделе.
Система мотивации сотрудников в малом бизнесе, схемы
Разбираю как построить систему мотивации в команде из 3-20 человек. Какие KPI работают для продаж, маркетинга и операционки. Как ввести грейды без бюрократии и зачем нужна нематериальная часть. Примеры схем из реальной практики.
Как управлять удалённой командой эффективно и без хаоса
Удалённая команда требует другой системы управления, чем офисная. Делюсь подходом, который проверил на десятках проектов - как настроить ритм, метрики и культуру так, чтобы remote-сотрудники работали без микроменеджмента.
Как составить организационную структуру компании пошагово
Разбираю по шагам как составить рабочую оргструктуру вместо красивой картинки в Miro. С примерами, матрицей RACI и типичными ошибками которые встречал у 100+ клиентов.
Структура команды малого бизнеса. Гайд от 1 до 20 человек
Разбираю по этапам как выстраивать команду в малом бизнесе от 1 до 20 человек. Какие роли нанимать и в каком порядке, что прописывать в зонах ответственности, какие ошибки убивают рост, и когда собственнику пора выходить из операционки.
Как нанять первого ассистента: чеклист для предпринимателя
Три признака что время пришло: вы регулярно работаете больше 50 часов в неделю, задержка с рутиной блокирует важные дела, вы знаете что можно делегировать — но некому.
Как адаптировать сотрудника вводя в должность
Онбординг это система адаптации для нового сотрудника для разгрузки руководителя от лишних или повторяющихся вопросов
Создание Google Формы и связь с Google Таблицей для ответов
1. Создание Google Формы ⟶ Перейдите на forms.google.com или откройте Google Таблицы → Инструменты → Создать форму. ⟶ Нажмите «+» (Новая форма).
Чеклист по найму ассистента
1. Составить портрет помощника [ссылка] 2. Сгенерировать вакансию [ссылка] 3. Подготовить Google-форму с 5–7 вопросами и автосбором анкет [ссылка] 4.
План собеседования для найма ассистента
Позиция: Бизнес-ассистент (удалённо) Цель: Понять что перед нами человек системный, инициативный, адекватный, умеет помогать, а не создавать новые проблемы
Шаблон вакансии помощника
Используй этот текст для публикации вакансии на HH.ru [отрасль бизнеса] подставь свою нишу:
Промт для составления портрета помощника
Используй этот промт в ChatGPT или на планерке с командой, вместо [твоя ниша] ниже подставь отрасль своей компании: «Опиши идеального помощника для собстве…
Найм бизнес ассистента. Двухкратный рост выручки после масштабирования команды.
Видеоинтервью с владельцем бизнеса. Как можно изменить свой бизнес за счет найма бизнес ассистента, менеджера отдела продаж,